Ο Δήμος Ζίτσας στα πλαίσια του εκσυγχρονισμού των ηλεκτρονικών του υπηρεσιών έθεσε σε λειτουργία στην ηλεκτρονική του σελίδα ψηφιακή εφαρμογή πληρωμών(https://zitsa-easypay.open1.eu/) δια μέσω της οποίας παρέχει σε πραγματικό χρόνο στους πολίτες και τις επιχειρήσεις, προσωποποιημένη ηλεκτρονική πληροφόρηση σχετικά με τις οφειλές τους με δυνατότητα άμεσης εξόφλησης.
Πρόκειται για μια εφαρμογή που στοχεύει στη βελτίωση της αποδοτικότητας των υπηρεσιών του Δήμου, καθώς και στην απλούστευση της καθημερινότητας και εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων.
Με αφορμή την έναρξη λειτουργίας της εφαρμογής (https://zitsa-easypay.open1.eu/) ο αρμόδιος αντιδήμαρχος Γιώργος Σιαφάκας τονίζει, «στην ψηφιακή εποχή και των νέων δεδομένων που δημιουργούνται, ως Δήμος μεριμνούμε και εκμεταλλευόμαστε κάθε ευκαιρία που μας δίνεται κατατάσσοντας μας σε αυτούς που πρωτοπορούν και σε αυτό τον τομέα. Ως Δημοτική Αρχή εκπληρώνουμε το στόχο που είχαμε θέσει να εξυπηρετήσουμε τους απόδημους δίνοντάς τους τη δυνατότητα της απομακρυσμένης καταβολής των οφειλών τους προς το Δήμο. Αξιοποιήσαμε έτσι τα νέα εργαλεία που μας προσφέρει η τεχνολογία και θέτουμε σε λειτουργία τη νέα ηλεκτρονική εφαρμογή με στόχο να παρέχουμε σύγχρονες, απλουστευμένες και ποιοτικές υπηρεσίες που εξυπηρετούν καλύτερα τους πολίτες και τις επιχειρήσεις». 
Με τη νέα υπηρεσία του Δήμου οι χρήστες με μία απλή εγγραφή στο σύστημα και την ταυτοποίηση στην καρτέλα οφειλετών, έχουν τη δυνατότητα για άμεση πληροφόρηση και εξόφληση των Βεβαιωμένων Οφειλών (Ύδρευσης, Μισθωμάτων, κ.τ.λ.) καθώς και των Ρυθμισμένων Οφειλών.
Ειδικότερα, πολίτες και επιχειρήσεις μπορούν:
- να ενημερωθούν για τις βεβαιωμένες οφειλές τους στο Δήμο,
- να έχουν ευελιξία, ταχύτητα και ασφάλεια στις συναλλαγές τους,
- να πληρώσουν τις οφειλές τους καθ’ όλη την διάρκεια του 24ώρου από οπουδήποτε χωρίς να απαιτείται μετακίνηση τους σε Τράπεζες ή στις υπηρεσίες του Δήμου και
- να ενημερωθούν για τυχόν προσαυξήσεις και πρόστιμα επί του κεφαλαίου οφειλής.
