Vodafone: Αποκαταστάθηκε το πρόβλημα στο δίκτυό της


Αποκαταστάθηκαν πλήρως όλες οι υπηρεσίες, δηλώνει η Vodafone αναφορικά με τα προβλήματα στο δίκτυό της που παρουσιάστηκαν από νωρίς το πρωί.

Η εταιρεία έκανε λόγο, νωρίτερα, για προσωρινό πρόβλημα με το δίκτυο 4G, για το οποίο έγιναν εργασίες αποκατάστασης.

Ωστόσο, πολλοί συνδρομητές ανέφεραν προβλήματα και σε κλήσεις σε κινητά και σταθερά.

Χαρακτηριστικό ήταν ότι εντοπίστηκε και πρόβλημα στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας, με αποτέλεσμα να μη μπορούν να επικοινωνήσουν οι συνδρομητές, ώστε να καταγραφεί η ζημιά και να ενημερωθούν για την αποκατάστασή της.

Στην προσπάθεια επικοινωνίας με το Live chat του Vodafone.gr αναφερόταν: «Υπάρχει αυξημένη κίνηση στο τηλεφωνικό κέντρο λόγω προσωρινού τεχνικού θέματος που ενδέχεται να επηρεάζει την ποιότητα της σύνδεσής σας στην κινητή τηλεφωνία. Μείνε στο Live Chat της Vodafone, θα συνδεθούμε μαζί σου σε περίπου 15 λεπτά».



Πηγή