Ομάδα χάκερ επικοινώνησε με το πολυτελές πολυκατάστημα Harrods μετά την κλοπή δεδομένων που αφορούσαν 430.000 αρχεία πελατών.
Οι υπεύθυνοι του Harrods δήλωσαν ότι δεν πρόκειται να έχουν κάποια συνδιαλλαγή με τους χάκερ και πρόσθεσαν ότι τα δεδομένα που επηρεάστηκαν, τα οποία ελήφθησαν συνεργάτη, περιορίζονταν σε βασικές πληροφορίες και δεν περιλάμβαναν κωδικούς πρόσβασης ή στοιχεία πληρωμής.
«Εστιάζουμε στην ενημέρωση και την υποστήριξη των πελατών μας. Έχουμε ενημερώσει όλες τις αρμόδιες αρχές και θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε μαζί τους», δήλωσε εκπρόσωπος του πολυκαταστήματός του.
Η πλειονότητα των πελατών του Harrods ψωνίζει στο κατάστημα, επομένως είναι κατανοητό ότι η παραβίαση έχει επηρεάσει μόνο ένα μικρό ποσοστό των αγοραστών του.
Το Harrods δεν έδωσε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το τι είχαν επικοινωνήσει οι χάκερ στην εταιρεία.
Τα κλεμμένα δεδομένα περιελάμβαναν βασικές προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων ονομάτων και στοιχείων επικοινωνίας. Κλάπηκαν επίσης ορισμένες πληροφορίες σχετικά με προτιμήσεις μάρκετινγκ και σχέσεις με άλλες εταιρείες.
«Θα θέλαμε να επαναλάβουμε ότι δεν έχει γίνει πρόσβαση σε στοιχεία πληρωμής ή πληροφορίες ιστορικού παραγγελιών και τα επηρεαζόμενα προσωπικά δεδομένα παραμένουν περιορισμένα σε βασικά προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία, όπως είχε προηγουμένως ενημερωθεί», ανέφερε ακόμη η ανακοίνωση του πολυκαταστήματος.
Το πολυκατάστημα αποκάλυψε για πρώτη φορά την παραβίαση σε ένα email προς τους πελάτες την Παρασκευή (26/9).
