Με το ποσό 2.300 ευρώ περίπου για τέλη στάθμευσης χρεώθηκε μια γυναίκα στη Βρετανία αφού χρειάστηκε περισσότερο από πέντε λεπτά για να πληρώσει το αντίτιμο για την είσοδό της στο πάρκινγκ.
Η Ρόζι Χάντσον πλήρωνε το πλήρες τιμολόγιο κάθε φορά που στάθμευε το όχημά της στον χώρο εταιρείας πάρκινγκ, αλλά το έκανε αφού περπάτησε μέχρι το σημείο όπου μπορούσε να συνδέσει το τηλέφωνό της λόγω κακής υπηρεσίας σήματος, όπως αναφέρει ο Independent.
Παρά ταύτα, η εταιρεία της έστειλε 10 ειδοποιητήρια χρέωσης στάθμευσης και υποστήριξε ότι είχε υπερβεί το μέγιστο χρονικό διάστημα των πέντε λεπτών για την αγορά του τιμολογίου.
Σε δήλωσή της στο BBC, η εταιρεία εκμετάλλευσης του χώρου στάθμευσης ανέφερε ότι η Χάντσον είχε παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις της και ήταν «η ίδια η δημιουργός της ατυχίας της».
Είχε αρχίσει να χρησιμοποιεί το χώρο στάθμευσης τον Φεβρουάριο του 2023 και δήλωσε ότι το μηχάνημα στάθμευσης ήταν εκτός λειτουργίας, οπότε προσπάθησε να πληρώσει χρησιμοποιώντας την εφαρμογή του τηλεφώνου.
Λόγω της κακής λήψης, χρησιμοποίησε το wifi σε ένα κοντινό κατάστημα στο κοντινό κέντρο Derbion και πλήρωνε το ημερήσιο τέλος των τεσσάρων περίπου ευρώ κάθε μέρα, μέχρι που έλαβε μια επιστολή που της ζητούσε να πληρώσει 120 ευρώ εντός 28 ημερών, η οποία θα μειωνόταν σε 72 ευρώ αν πλήρωνε εντός δεκαπενθημέρου.
Αφού τηλεφώνησε στην εταιρεία για να εξηγήσει την κατάσταση, επέμεναν να πληρώσει το τέλος, πράγμα που έκανε για να λήξει το θέμα
Στη συνέχεια έλαβε άλλες εννέα ειδοποιήσεις για 120 ευρώ η κάθε μία, οι οποίες αυξήθηκαν, καθώς η εταιρεία πρόσθεσε επιπλέον 84 ευρώ για την είσπραξη του χρέους σε κάθε μία, τόκο 8% ετησίως και 138 ευρώ δικαστικό τέλος, καθώς και 96 ευρώ για έξοδα νομικού εκπροσώπου.
Η Χάντσον πιστεύει ότι ο κανόνας των πέντε λεπτών είναι «εντελώς παράλογος». «Δεν έχω παιδιά, αλλά μπορώ να φανταστώ μια πολυάσχολη μητέρα που προσπαθεί να τακτοποιήσει τα παιδιά της, προσπαθεί να πληρώσει για κάτι όταν δεν υπάρχει σήμα εδώ και το μηχάνημα είναι εκτός λειτουργίας.
«Αυτό συμβαίνει εδώ και πάνω από ένα χρόνο και ελπίζω πραγματικά να λυθεί.
«Δεν θέλω απεγνωσμένα να συμβεί αυτό σε κανέναν άλλον, περισσότερο από οτιδήποτε άλλο, γιατί σου δημιουργεί πολύ άγχος».
Σε δήλωσή του, ένας εκπρόσωπος εταιρείας ανέφερε: «Η σήμανση στο χώρο στάθμευσης καθιστούσε σαφές ότι ήταν «Πληρωμή κατά την είσοδο» και ότι υπήρχε μέγιστο χρονικό διάστημα πέντε λεπτών για την αγορά του τιμολογίου στάθμευσης.
«Αυτός είναι ένας από τους ειδικούς όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση του χώρου στάθμευσης. Είναι ευθύνη του οδηγού να διαβάσει και να κατανοήσει τους όρους.
«Φαίνεται ότι η κα Hudson είναι η δημιουργός της δικής της ατυχίας».
Δύο βουλευτές έχουν προηγουμένως γράψει στην Excel Parking για τις ανησυχίες τους ότι οι άνθρωποι τιμωρούνται άδικα με πρόστιμα, ενώ η εταιρεία έχει δηλώσει ότι ο κανόνας των πέντε λεπτών είναι για να διασφαλίσει ότι οι οδηγοί δεν χρησιμοποιούν απλώς το χώρο στάθμευσης για σκοπούς αποβίβασης και παραλαβής.
Η εταιρεία δήλωσε επίσης στο BBC ότι η Χάντσον χρειάστηκε από 14 έως 190 λεπτά για να πληρώσει το τιμολόγιο και θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει μετρητά στο μηχάνημα.
Παρά τη διεξαγωγή τηλεφωνικής διαμεσολάβησης μεταξύ των δύο μερών, δεν επιτεύχθηκε συμβιβασμός σχετικά με την πληρωμή και η ακρόαση στο δικαστήριο έχει προγραμματιστεί σε έξι μήνες.
